Seguro de calidad
Seguro de calidad
En los 25 años que llevamos en la industria del reciclaje de cobre, BSGH Granulator siempre ha prestado gran atención a la calidad de las distintas máquinas de reciclaje y considera que la calidad es la base de la fiabilidad y el éxito de las máquinas. Creemos que solo una calidad verdaderamente excelente puede permitir que una empresa se desarrolle a largo plazo y gane una excelente reputación como marca. Hemos establecido un equipo de control de calidad profesional para controlar estrictamente la calidad de cada máquina producida en nuestra fábrica, garantizando que cada máquina que enviamos sea estable, fiable y segura.
1 año de garantía
Para proteger sus derechos e intereses legales, ofrecemos un servicio de garantía de un año. En el plazo de un año, si las piezas principales de la máquina presentan problemas de calidad no causados por daños humanos, las repararemos o reemplazaremos sin cargo.
Servicio en el extranjero disponible
Nuestras máquinas no solo se venden en el país, sino que también son las preferidas de clientes extranjeros. Por lo tanto, nuestros 10 técnicos de servicio profesionales en el extranjero le brindarán instalación y capacitación en el sitio según sus necesidades.
Servicio en línea las 24 horas
Brindamos servicio las 24 horas para satisfacer las necesidades de los clientes en diferentes períodos horarios y garantizar la continuidad y puntualidad de los servicios.
Soporte de repuestos de por vida
Después de comprar nuestra máquina, también brindamos soporte de repuestos de por vida para ayudarlo a extender la vida útil de la máquina.
Indicadores de aseguramiento de la calidad
Los indicadores de garantía de calidad son los factores clave para medir la eficacia del departamento de garantía de calidad. Nuestro equipo de garantía de calidad ha establecido estrictos indicadores de trabajo para garantizar el excelente rendimiento de la máquina, lo que es beneficioso para nuestra empresa para evaluar la calidad del producto, la satisfacción del cliente, etc., de modo que podamos ofrecer a los clientes productos y servicios de alta calidad. A continuación, se muestran los indicadores de garantía de calidad de nuestra empresa:
Tasa de defectos más baja
Este indicador puede reflejar el nivel de calidad de nuestros productos o servicios. Nuestro control de calidad garantiza que la tasa de defectos de nuestros productos sea inferior a 0,1%. También realizamos pruebas en producción y, una vez finalizada la producción a máquina, realizamos pruebas triples para asegurarnos de que pueda obtener productos excelentes de 100%.
Satisfacción del cliente
Nuestro equipo de garantía de calidad recopilará datos de satisfacción del cliente sobre los productos o servicios a través de cuestionarios y otros medios para garantizar la satisfacción del cliente desde el producto hasta el servicio.
alta tasa de calificación
La tasa de calificación es un indicador importante para medir si la calidad del producto cumple con los estándares. Cumplimos estrictamente con los requisitos de producción para fabricar máquinas y utilizamos materias primas de alta calidad para garantizar una alta tasa de calificación de los productos.
El mejor rendimiento de la máquina
Durante el proceso de producción, especificamos los estándares de rendimiento y funcionalidad que debe cumplir la máquina, y proporcionamos métodos de prueba y estándares relevantes para inspeccionar la máquina antes de salir al mercado para garantizar su rendimiento y confiabilidad.
¿Cómo hacemos el aseguramiento de la calidad?
Todas las máquinas de reciclaje completamente ensambladas se prueban para garantizar que nuestro producto llegue a usted de manera segura, estable, duradera y con el rendimiento prometido. Nuestro departamento de control de calidad es el principal responsable de los siguientes asuntos:
Fase de revisión de requisitos
Las materias primas son la base de la calidad de las máquinas. BSGH Granulator insiste en utilizar solo materias primas de primera calidad para fabricar máquinas para garantizar la máxima calidad de las mismas. Si compara cuidadosamente los parámetros de las máquinas de BSGH Granulator con los de otras marcas, encontrará que nuestras máquinas son mucho más pesadas que las de otras marcas. Esto se debe a que utilizamos acero engrosado de alta calidad para fabricar las máquinas de modo que sean resistentes y duraderas. Cuando llegamos a un acuerdo de cooperación con los clientes, nuestro departamento de control de calidad volverá a verificar las materias primas, asegurándose de que todas las materias primas utilizadas en la máquina cumplan con nuestros estándares de calidad. Bajo ninguna circunstancia pondremos materiales de calidad inferior en la producción.
Preparación de la producción
En la etapa de preparación de la producción de máquinas, nuestro departamento de control de calidad ha formulado los más altos estándares de calidad y planes de control, y los ha seguido estrictamente durante todo el proceso de fabricación. Este paso nos ayuda a controlar la calidad de cada máquina de forma más ordenada y a garantizar que cada máquina que fabricamos tenga un rendimiento excelente.
Proceso de producción
Adoptamos una gestión de producción refinada en el proceso de producción. Controlamos cada detalle de la máquina meticulosamente y cada etapa se supervisa y optimiza cuidadosamente. Nuestro departamento de control de calidad tomará muestras e inspeccionará cada lote de cuchillas, pantallas y otras piezas y las registrará. Nuestros trabajadores seguirán estrictamente el plan de control preestablecido durante el proceso de producción para que cada detalle de la máquina pueda cumplir con nuestros estándares de calidad y eficiencia predeterminados.
Pruebas exhaustivas
Después de la producción, revisaremos cuidadosamente cada parte de la máquina para asegurarnos de que todos los componentes sean de alta calidad y no presenten daños. Luego, realizaremos múltiples pruebas en diversas condiciones de funcionamiento para verificar el rendimiento, la confiabilidad y la durabilidad de la máquina. También realizaremos otra prueba antes de que la máquina salga de la fábrica y enviaremos el video de prueba al cliente.
Importancia del aseguramiento de la calidad
La importancia del aseguramiento de la calidad se refleja en los siguientes aspectos:
Entre productos similares, las ventajas de calidad pueden ayudarnos a ganar más participación de mercado. Esto nos ayuda a encontrar y resolver problemas en las primeras etapas del proceso de desarrollo de las máquinas, garantizando así que la confiabilidad y el rendimiento del producto final cumplan con las expectativas.
Al garantizar la calidad del producto, podemos ofrecer una experiencia fluida y fácil de usar a los clientes.
Detectar y corregir defectos en una etapa temprana del proceso de desarrollo ayuda a nuestra empresa a ahorrar tiempo y recursos, reduciendo así nuestros costos generales de desarrollo.
Los productos de alta calidad ayudan a generar confianza y lealtad en los clientes, aumentando así su satisfacción y retención con nosotros.
Los objetivos del aseguramiento de la calidad
El objetivo principal de nuestro equipo de control de calidad es garantizar la fiabilidad, la consistencia y la conformidad de los productos o servicios mediante una serie de actividades y medidas. En concreto, nuestros objetivos incluyen principalmente:
Asegúrese de que los productos o servicios cumplan con los estándares de calidad
Monitoreamos y evaluamos el desempeño de la calidad para garantizar que el diseño, el desarrollo, la producción y la entrega de productos o servicios cumplan con los estándares y requisitos de calidad predeterminados.
Prevención de defectos y problemas
Optimizamos continuamente nuestros procesos, capacitamos a nuestros empleados y utilizamos herramientas y tecnologías adecuadas para prevenir defectos en nuestros productos.
Mejora continua
Al recopilar y analizar los comentarios del mercado, descubrimos y resolvemos problemas, mejorando así continuamente nuestro contenido y métodos de trabajo.
Mejorar la competitividad empresarial
Los productos de alta calidad pueden darnos una ventaja en la competencia del mercado y ganar más participación de mercado para nosotros.
Mejora continua
Con el fin de mejorar la fiabilidad y la sostenibilidad de los productos y aumentar la satisfacción del cliente, nuestro equipo de control de calidad optimiza continuamente los procesos de trabajo para adaptarse a los cambios del mercado y a las necesidades de los clientes. Nuestro equipo de control de calidad optimiza el contenido del trabajo a través de los siguientes puntos:
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Establecer un sistema de gestión de calidad eficaz
Determinaremos diferentes objetivos de calidad de productos según los distintos productos, formularemos estrategias de calidad, estableceremos procesos y procedimientos de garantía de calidad y supervisaremos todo el proceso. Esto garantiza que nuestros productos cumplan con los requisitos de calidad durante la producción o la entrega.
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Medidas preventivas
Capacitaremos a los empleados, desarrollaremos procedimientos operativos, implementaremos inspecciones y pruebas estrictas, etc. para eliminar las causas fundamentales de los problemas de calidad y mejorar el nivel general de calidad de nuestros productos. También tomaremos las medidas de control preventivo correspondientes para reducir los productos defectuosos y de calidad inferior.
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Establecer mecanismo de comunicación
Nuestro equipo de control de calidad prioriza las necesidades y expectativas de los clientes. Al establecer canales de comunicación y mecanismos de retroalimentación eficaces, comprender los comentarios y opiniones de los clientes e integrar las necesidades de los clientes en el sistema de gestión de calidad, garantizamos que los productos o servicios puedan seguir cumpliendo con las expectativas de los clientes y superarlas continuamente para brindar una experiencia de calidad excelente.
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Superación personal
Fomentamos la autorreflexión y el aprendizaje, y optimizamos continuamente el proceso de gestión de la calidad para mejorar la calidad de los productos o servicios y la satisfacción del cliente. Logramos la mejora continua mediante la recopilación y el análisis de datos de calidad, la realización de auditorías y evaluaciones de calidad y el aprovechamiento de las mejores prácticas y lecciones aprendidas para identificar y promover oportunidades de mejora.
Contáctenos
Para cualquier servicio técnico o personalizado o si está interesado en nuestras máquinas, póngase en contacto con nosotros y díganos cómo podemos ayudarle.
- WhatsApp/Viber: 008613772508206
- Correo electrónico: coppergranulator@bsghrecycling.com
- Sitio web: https://bsghgranulator.com/