Assurance qualité

Depuis son entrée dans l'industrie du recyclage du cuivre il y a 25 ans, BSGH Granulator a toujours accordé une grande attention à la qualité de diverses machines de recyclage et considère la qualité comme la base de la fiabilité et du succès des machines. Nous pensons que seule une qualité véritablement excellente peut permettre à une entreprise de se développer à long terme et de gagner une excellente réputation pour une marque. Nous avons mis en place une équipe d'assurance qualité professionnelle pour contrôler strictement la qualité de chaque machine produite dans notre usine, garantissant que chaque machine que nous envoyons est stable, fiable et sûre.

Garantie 1 an

Afin de protéger vos droits et intérêts légaux, nous offrons un service de garantie d'un an. Dans un délai d'un an, si les pièces principales de la machine présentent des problèmes de qualité non causés par des dommages humains, nous les réparerons ou les remplacerons gratuitement.

service outre-mer disponible

Nos machines ne sont pas seulement vendues sur le marché intérieur, mais elles sont également appréciées par les clients étrangers. Par conséquent, nos 10 techniciens de service professionnels à l'étranger assureront l'installation et la formation sur site en fonction de vos besoins.

Service en ligne 24 heures sur 24

Nous offrons un service 24 heures sur 24 pour répondre aux besoins des clients à différentes périodes et assurer la continuité et la rapidité des services.

support de pièces de rechange à vie

Après l'achat de notre machine, nous fournissons également une assistance à vie en matière de pièces de rechange pour vous aider à prolonger la durée de vie de la machine.

Indicateurs d'assurance qualité

Les indicateurs d'assurance qualité sont les facteurs clés pour mesurer l'efficacité du service d'assurance qualité. Notre équipe d'assurance qualité a défini des indicateurs de travail stricts pour garantir l'excellente performance de la machine, ce qui est bénéfique pour notre entreprise pour évaluer la qualité des produits, la satisfaction des clients, etc., afin que nous puissions fournir aux clients des produits et services de haute qualité. Voici les indicateurs d'assurance qualité de notre entreprise :

Taux de défaut le plus bas

Cet indicateur peut refléter le niveau de qualité de nos produits ou services. Notre contrôle qualité garantit que nos produits présentent un taux de défaut inférieur à 0,1%. Nous effectuons également des tests en production et, une fois la production terminée, nous effectuons trois tests pour nous assurer que vous pouvez obtenir d'excellents produits 100%.

Satisfaction client

Notre équipe d'assurance qualité collectera des données de satisfaction client sur les produits ou services via des questionnaires et d'autres moyens pour garantir la satisfaction client des produits au service.

taux de qualification élevé

Le taux de qualification est un indicateur important pour mesurer si la qualité du produit répond aux normes. Nous respectons strictement les exigences de production pour fabriquer les machines et utilisons des matières premières de haute qualité pour garantir un taux de qualification élevé des produits.

meilleures performances de la machine

Au cours du processus de production, nous spécifions les normes de performance et de fonctionnalité que la machine doit respecter et fournissons des méthodes de test et des normes pertinentes pour inspecter la machine avant sa mise sur le marché afin de garantir ses performances et sa fiabilité.

Comment procédons-nous à l'assurance qualité ?

Toutes les machines de recyclage entièrement assemblées sont testées pour garantir que notre produit vous parvienne en toute sécurité, de manière stable, durable et qu'il fonctionne exactement comme promis. Notre service d'assurance qualité est principalement responsable des questions suivantes :

Phase de révision des besoins

Les matières premières sont la base de la qualité des machines. BSGH Granulator insiste sur l'utilisation de matières premières de première qualité pour fabriquer des machines afin de garantir la meilleure qualité des machines. Si vous comparez soigneusement les paramètres des machines de BSGH Granulator et d'autres marques, vous constaterez que nos machines sont beaucoup plus lourdes que celles des autres marques. En effet, nous utilisons de l'acier épaissi de haute qualité pour fabriquer les machines afin qu'elles soient robustes et durables. Lorsque nous concluons une coopération avec les clients, notre service d'assurance qualité vérifie à nouveau les matières premières, garantissant que toutes les matières premières utilisées dans la machine répondent à nos normes de qualité. En aucun cas, nous n'utiliserons des matériaux de qualité inférieure dans la production.

Préparation de la production

Au cours de la phase de préparation de la production de la machine, notre service d'assurance qualité a formulé les normes de qualité et les plans de contrôle les plus élevés et a strictement suivi ces normes et plans tout au long du processus de fabrication. Cette étape nous aide à contrôler la qualité de chaque machine de manière plus ordonnée et à garantir que chaque machine que nous fabriquons présente d'excellentes performances.

Processus de production

Nous adoptons une gestion de production raffinée dans le processus de production. Nous contrôlons minutieusement chaque détail de la machine et chaque étape est soigneusement surveillée et optimisée. Notre service d'assurance qualité échantillonnera et inspectera chaque lot de lames, d'écrans et d'autres pièces et les enregistrera. Nos ouvriers suivront strictement le plan de contrôle préétabli pendant le processus de production afin que chaque détail de la machine puisse répondre à nos normes de qualité et d'efficacité prédéterminées.

Tests complets

Après la production, nous vérifions soigneusement chaque pièce de la machine pour nous assurer que chaque composant est de haute qualité et sans aucun dommage. Ensuite, nous effectuons plusieurs tests dans diverses conditions de fonctionnement pour vérifier les performances, la fiabilité et la durabilité de la machine. Nous effectuons également un autre test avant que la machine ne quitte l'usine et envoyons la vidéo de test au client.

importance de l'assurance qualité

L’importance de l’assurance qualité se reflète dans les aspects suivants :

Améliorer la compétitivité des produits

Parmi les produits similaires, les avantages en termes de qualité peuvent nous aider à gagner davantage de parts de marché. Cela nous aide à détecter et à résoudre les problèmes dès le début du processus de développement des machines, garantissant ainsi que la fiabilité et les performances du produit final répondent aux attentes.

Améliore l'expérience utilisateur

En garantissant la qualité du produit, nous pouvons offrir une expérience fluide et conviviale aux clients.

Réduit les coûts

La détection et la correction des défauts dès le début du processus de développement aident notre entreprise à économiser du temps et des ressources, réduisant ainsi nos coûts de développement globaux.

Crée la confiance avec les clients

Des produits de haute qualité contribuent à renforcer la confiance et la fidélité des clients, augmentant ainsi leur satisfaction et leur fidélisation.

Les objectifs de l'assurance qualité

L'objectif principal de notre équipe d'assurance qualité est de garantir la fiabilité, la cohérence et la conformité des produits ou des services par le biais d'une série d'activités et de mesures. Plus précisément, nos objectifs comprennent principalement :

S'assurer que les produits ou services répondent aux normes de qualité

Nous surveillons et évaluons les performances en matière de qualité pour garantir que la conception, le développement, la production et la livraison de produits ou de services répondent à des normes et exigences de qualité prédéterminées.

Prévention des défauts et des problèmes

Nous optimisons continuellement nos processus, formons nos collaborateurs et utilisons des outils et technologies appropriés pour prévenir les défauts dans nos produits.

Amélioration continue

En collectant et en analysant les commentaires du marché, nous découvrons et résolvons les problèmes, améliorant ainsi continuellement notre contenu de travail et nos méthodes de travail.

Améliorer la compétitivité des entreprises

Des produits de haute qualité peuvent nous donner un avantage dans la concurrence sur le marché et nous faire gagner plus de parts de marché.

Amélioration continue

Afin d'améliorer la fiabilité et la durabilité des produits et d'accroître la satisfaction des clients, notre équipe d'assurance qualité optimise en permanence les processus de travail pour s'adapter aux changements du marché et aux besoins des clients. Notre équipe d'assurance qualité optimise le contenu du travail grâce aux points suivants :

Mettre en place un système de gestion de la qualité efficace

Nous déterminons différents objectifs de qualité des produits en fonction des différents produits, élaborons des stratégies de qualité, établissons des processus et des procédures d'assurance qualité et surveillons l'ensemble du processus. Cela garantit que nos produits répondent aux exigences de qualité pendant la production ou la livraison.
Mesures préventives

Nous formerons nos employés, élaborerons des procédures opérationnelles, mettrons en œuvre des inspections et des tests stricts, etc. pour éliminer les causes profondes des problèmes de qualité et améliorer le niveau de qualité global de nos produits. Nous prendrons également des mesures de contrôle préventives correspondantes pour réduire les produits défectueux et de qualité inférieure.
Établir un mécanisme de communication

Notre équipe d'assurance qualité accorde la priorité aux besoins et aux attentes des clients. En établissant des canaux de communication et des mécanismes de rétroaction efficaces, en comprenant les commentaires et les opinions des clients et en intégrant les besoins des clients dans le système de gestion de la qualité, nous garantissons que les produits ou services peuvent continuer à répondre aux attentes des clients et à dépasser en permanence les attentes des clients pour offrir une expérience d'excellente qualité.
Amélioration personnelle

Nous encourageons l'auto-réflexion et l'apprentissage, et optimisons en permanence le processus de gestion de la qualité pour améliorer la qualité des produits ou des services et la satisfaction des clients. Nous réalisons une amélioration continue en collectant et en analysant les données sur la qualité, en effectuant des audits et des évaluations de la qualité et en nous appuyant sur les meilleures pratiques et les leçons apprises pour identifier et promouvoir les opportunités d'amélioration.

Contactez-nous

Pour tout service technique ou personnalisé ou si vous êtes intéressé par nos machines. Contactez-nous et dites-nous comment nous pouvons vous aider.

Personnaliser la machine à dénuder les câbles en cuivre

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